Народ, помогите!

Постеснялась написать на сайт, вызвала мастера, мастер ушел, прихватив мои кровные полторы тысячи, а на утро все повторилось.

Включаю комп. Из пяти раз, четыре, происходит следующее:  Он пишет, что нужно кликнуть F1. После F1 появляется красивая цветная  картинка с тремя вентиляторами, один из них не крутится.

Что написано, не знаю, так как англицким не владею. Методом тыка из надписей выбрала путь. F8,  потом надпись, перед которой стоит P6:. Компьютер загружается.

 Мастер сначала повозился, убирал лишние программы, а потом почистил вентилятор и ушел. Да, он еще посоветовал вообще не выключать комп, а оставлять в спящем режиме.

 А вот когда вызывала мастера, то у меня комп просили на диагностику и предполагали, что такое бывает при поврежденном жестком диске. Ну, это точно рано. Компу меньше двух лет.

 Поделитесь, может кто сталкивался с этой проблемой.