проблема с активацией винды 8,1 после обновления.

здравия всем желаю!

 Получил обновление на 8 винду - 8,1 -так то вроде бы работает но,что то не так видать пошло, комп запросил активацию винды. ну и соответственно после проведения всех процедур пишет что нужен диск или еще что то в этом роде но ноутбук был уже с 8 и соответственно никакого диска с ним не шло.

попытался что то сделать как предлагал комп через службу поддержки но ничего не вышло.

как эту 8.1 можно убрать и вернуть 8? или решить эту проблему вообще???